Für Sie als Kunde sind wir mit unserem Helpdesk Ihr direkter Ansprechpartner in allen Servicefragen. Anfragen und Störmeldungen werden in der Unternehmenszentrale und den Servicestützpunkten durch unsere eigenen hervorragend geschulten und erfahrenen Mitarbeiter der Hotline Technik bearbeitet. Laborsysteme und die Kompetenz unserer Systemtechniker gewährleisten ein schnelle und effektive Beantwortung Ihrer Anfragen bzw. Entstörung Ihres TK-Systems. Eigene Lagerhaltung, eine zeitoptimierte Ersatzteilbeschaffung und eine erstklassige Disposition sind zusätzliche Gründe für die Einhaltung der vertraglich vereinbarten Reaktionszeiten.

Individuelle Serviceverträge sind nach Vereinbarung möglich. Sie bieten Ihnen die Möglichkeit auch außerhalb der Geschäftszeiten vordefinierte Serviceleistungen in Anspruch zu nehmen.