Die Avaya Integral 5 ist eine hochleistungsfähige TK-Anlage zum Betrieb von analogen und digitalen Netzschnittstellen, sowie zum Anschluss von analogen, digitalen, IP oder schnurlosen Telefonen. Sie wird durch ein umfassendes Portfolio vielfältiger Module und Erweiterungen für innovative Funktionen und Leis­tungsmerkmale ergänzt. In Abhängigkeit der Unternehmensgröße kann zwischen 2 Versionen gewählt werden: der Integral 5D für bis zu 40 analogen und digitalen Teilnehmer und der Integral 5E für bis zu 120 Teilnehmer. Der modulare Aufbau garantiert dabei, daß bei einem Systemwechsel von Integral 5D zu Integral 5E lediglich das Basismodul auszutauschen ist.

Merkmale

Merkmale u.a. sind:

  • Partner- und Teamfunktionen
  • Sperrwerk- /Freiwerk
  • Gebührenerfassung und Ausgabe
  • Verzoner
  • Rufum- und Weiterleitung
  • Voice Mail
  • automatische Vermittlung
  • Ansage vor dem Melden
  • Musik on Hold (MoH)
  • Bildung von Arbeitsgruppen durch Sammelanschluss und Generalruf
  • Durchsage gezielt oder an alle Mitarbeiter
  • zentrales und individuelles Telefonbuch
  • zentrale und individuelle Kurzwahlziele
  • zentrale Abfragestelle(n)
  • vielfältige Nachtschaltungsfunktionen
  • Rufnummernanzeige auch an analogen Endgeräten
  • CTI/CSTA zur Steuerung der Integral 5 durch den PC
  • Hotelfunktionen (Check-in / Check-out mit Berechtigungsumschaltung, Durchwahlverhinderung in die Zimmer, Weckruf, Gebührenlimit, Message-Waiting)
  • virtuelle Vernetzung verschiedener Standorte über das öffentliche Netz